Ga direct naar de hoofdinhoud van deze pagina.

RMA Formulier

Welkom bij het het RMA (return merchandise authorization) formulier van de "Agron karcher webshop".

EERST DIT LEZEN (spelregels)

Voordat u zomaar onderstaand RMA formulier invult, zijn er een aantal zaken waar u aan moet voldoen.

Controleer even of het product daadwerkelijk aangeschaft is bij Agron.

  1. Rechtsboven bij de factuur staat ons logo. (Zie afbeelding linksboven op deze pagina)
  2. Er wordt bij iedere communicatie een uniek referentienummer vermeld. Dit nummer bestaat uit 2 letters, gevolgd door 6 cijfers. Voorbeeld: WS200013
  3. Alleen professional producten, worden door ons verkocht. Home & Garden producten, vallen hier niet onder

WAT NU:

Ik kan niet voldoen aan de 3 boven genoemde spelregels of ik ben in bezit van een Home & Garden product. Bekijk de factuur of pakbon even goed, hier staat altijd op vermeld waar u het product heeft gekocht. Neem dan contact op met de organisatie die vermeld staat op de factuur of pakbon. 

PROCEDURE:

Voordat u een artikel retour stuurt dient u eerst het RMA formulier zo volledig mogelijk in te vullen. Wacht met het terug sturen van het artikel totdat wij contact met u hebben opgenomen over de te nemen vervolgstappen.

RMA formulier

Dit veld is niet correct ingevuld. Dit uniek kenmerk kunt u terug vinden in de e-mail communicatie of op de order of op de factuur. De opbouw begint met de letters: WS gevolgd door een 6 cijferige nummer.

* = verplicht

Lees meer over het privacy-statement hier.

Beste Prijs & Service

Een professionele Kärcher koop je het voordelig bij Agron, met bijna 60 jaar ervaring in cleaning kun je vertrouwen op een prima service.

Kärcher Professionals

We zijn officieel erkend Kärcher Professional Dealer en ons team is opgeleid en gecertificeerde door Kärcher zelf. Wat je schoonmaak uitdaging ook is, wij hebben de oplossing!

Eigen werkplaats & monteurs

Wij hebben voor Nederland en België het onderhoud en reparaties volledig in eigen beheer. Onze gecertificeerde Kärcher monteurs werken in onze Kärcher werkplaats of bij jou op locatie.

Locatie & Contact

Agron Kärcherwebshop
Aan de Heijgraef 4 (a)
6161 DK Geleen (route)

  +31 (0)46 474 58 30

  Stel een vraag